自発性を引き出すためのコミュニケーションスキル「コーチング」

対話によって相手の自発的な行動を促す「コーチング」技法を学びます。コーチングとティーチングの違いから、コミュニケーションにおける注意点、傾聴、質問の仕方、関係づくりなど、コミュニケーション上の留意点をテンポよく簡潔にお伝えします。 提供：MBK Wellness株式会社

営業生産性向上「5つのツボ」

営業成績を伸ばしていくには営業活動の生産性を上げる必要があります。そのためには、どのように適切な商品・サービスを提供し、顧客数を増やし、売上を最大にするかを考えていかなければなりません。 本コースでは、営業スキルの強化、顧客開拓の方法、仮説構築から提案など、営業マネージャーや営業担当者が押さえておくべき営業プロセス全般について、改善の考え方を解説いたします。 提供：MBK Wellness株式会社

マーケティングの当たり前を疑う：違和感から新市場への道を拓く_ビジネスセミナーシリーズ

【サイバー大学ビジネスセミナーシリーズ】 マーケティングにおける「当たり前」と思われていることを疑い、新しい市場を切り開くための考え方を紹介します。「差別化を狙う戦術」はブランディング構築のうえで本当に正解か？　「消費者の声に耳を傾けてこそ高いニーズを獲得できる」というのは本当か？　「商品の背景にある物語を紡いで伝える作業が必要」という昨今の定説は正しいのか？　という3つの観点から、事例を交えて解説しています。 ※当コンテンツは、2025年9月に実施されたセミナーのアーカイブ動画です。 ＜講師紹介＞ ・北村 森氏（サイバー大学 教授）

生成AI時代の波を乗りこなせ！変化を掴むビジネス戦略_ビジネスセミナーシリーズ

【サイバー大学ビジネスセミナーシリーズ】 ビジネスの未来を切り拓く鍵、それは変化を先読みし戦略的に行動する能力です。本セミナーでは、テクノロジー、人間の意識、ビジネス環境、生成AI 等の急速な進化の事例を交え、変化を先読みして戦略的に行動できるビジネスリーダーになるためのヒントをご紹介します。明日のビジネスに必要な知識とスキルを身に付け、未来のビジネスリーダーへの一歩を踏み出しましょう。 ＜講師紹介＞ ・除村 健俊氏（サイバー大学 教授）

ロジカルシンキングの基礎

ロジカル・シンキングは考え方の共通言語であり、問題の解決や他者との交渉、説得、提案などに欠かせない基礎スキルです。 本コースではロジカル・シンキングの基礎として、目的事項の明確化から論理の組立てに至る正しい手順を学びます。 演習課題として仮説の構築から検証に取り組みます。 提供：MBK Wellness株式会社

1日を2倍にする仕事術

与えられた業務をとにかくこなすという働き方から、業務を戦略的に遂行する働き方に変えるステップを解説いたします。 生産性の向上のためには、より少ない時間で、より良い成果を上げることが大切です。 自分自身の市場価値を高め、業務効率を高めるために心がけるべきこととは何か。 仕事もプライベートも充実させ、なりたい自分になるためのタイムマネジメントの実践について学習します。 提供：MBK Wellness株式会社

自律的にPDCAサイクルを回す仕事の進め方

PDCAサイクルは仕事の進め方の基本です。自律的にPDCAサイクルを回せるようになると、仕事のパフォーマンスを上げられるだけでなく、成長速度がぐんと上がります。PDCAサイクルの概要を理解し、自分の業務にあてはめてどう活かすのか。 新入社員や若手社員だけでなく、自身の仕事の進め方を今一度見直すために、全てのビジネスパーソンにおすすめのコースです。 提供：MBK Wellness株式会社

生産性を高める7つの改善

生産性を高めるためには現状の課題認識とそれに対する的確な対処・対応を遂行する実行力・意識が求められます。 本コースでは生産性向上に寄与する業務の進め方やあり方を7つの要素に分解し、それぞれに対する具体的な考え方、意識の持ち方、取り組み方を指南します。 本コースの学習後は実際に自身の業務を振り返り、具体的な改善ポイントを見出す活動に是非取り組んでください。 提供：MBK Wellness株式会社

これからのキャリア開発

不確実性が高く先の読みにくい時代、そして人生100年時代。これまでの終身雇用を前提とした長期的キャリア形成とは異なる、これからのキャリア開発が必要です。みなさんは、現代社会にあったキャリア開発ができていますか？ 本コースでは、現代の働く環境をふまえた上で、今のビジネスパーソンに必要なキャリア開発のポイントを、年代別に解説します。 これからの時代を生きる、すべてのビジネスパーソン必見です。 提供：MBK Wellness株式会社

基礎編：職場に心理的安全性を醸成するための実践講座

みなさんの職場は「心理的安全性」がある組織でしょうか？心理的安全性は、組織の結束力を高め、個人と組織のパフォーマンス向上の土台となる重要な概念です。 基礎編の本コースでは、職場で心理的安全性を醸成するために、その概念や心理状態を正しく理解し、具体的な心構えや言動のポイントを明確にして解説します。組織の生産性やパフォーマンスを向上させたい方、必見です。 提供：MBK Wellness株式会社

戦略的営業への転換

本コースでは、戦略的営業の目指す姿からターゲットの定め方、顧客への提供価値の創造、キーパーソンの見極めとアプローチ、具体的な営業プロセスなど、戦略的営業の発想から動き方までをステップごとに習得することができます。 提供：MBK Wellness株式会社

心を動かすスピーチ・プレゼンの技術

スピーチやプレゼンテーションの場で、いかにして聴衆の心を動かし、正しくメッセージを伝えるか。 本コースではプレゼンテーションの3つの要素（視覚的要素、聴覚的要素、言語的要素）について、それぞれ具体的な例を挙げて解説します。講師は「笑顔・声・話し方・表情」の第一人者であり、講義もまさに渾身のプレゼンテーションとなっており、視るものをグイグイ引き込んでくれます。 提供：MBK Wellness株式会社

電話・メール・ビジネス文書

電話、メール、文書は普段何気なく使っている便利なツールです。しかし、それぞれのツールには特性、特徴があり、場面に応じて効果的に使い分ける必要があります。ここではツールの特徴を理解するとともに、相手に用件を確実に伝えるためのポイントについても解説します。 提供：MBK Wellness株式会社

意思決定バイアス

ChatGPTの登録方法と基本的な活用例を説明します。ChatGPTの始め方、ビジネス業務におけるChatGPTの活用方法、言語学習におけるChatGPTの活用例を紹介します。 ChatGPTがどのように日々の活動をサポートするか具体例を学び、あなたのビジネスや学びをより効率的にしましょう。 提供：MBK Wellness株式会社

ケースで学ぶコンフリクト・マネジメント

コンフリクト・マネジメントは、日常的に起こる対立や衝突を解決し、組織を成長させていくために有効な考え方です。 ケース編の本コースでは、職場で実際に起こりがちな、同僚同士、上司と部下、部署間といったコンフリクトのケースをもとに対処法を学びます。当事者あるいはファシリテーターとして、どのように対応していくのか、具体的な手法について解説します。 提供：MBK Wellness株式会社

こうすればうまくいく！ケースで学ぶ1on1面談

多くの企業が導入している1on1面談は、社員にとっても企業にとっても大変有益な効果が期待できます。 一方で、正しく理解・活用されないことによって、せっかくの機会を損失してしまっているケースも少なくありません。 本コースでは、ケースドラマでさまざまな状況における面談の様子を確認しながら、1on1面談本来の目的を達成するためのポイントを分かりすく解説します。すでに1on1面談を実施している方も、これから始める方にも、おすすめのコースです。 提供：MBK Wellness株式会社

ミーティングを活性化させるスキル「ファシリテーション」

会議やミーティングにおいて、合意形成や相互理解をすることにより成果を上げるファシリテーションのスキルについて解説します。良いファシリテーターになるために心得るべきことから、具体的な会議・ミーティングの進め方まで、実践ですぐに役立つノウハウを、分かりやすく軽妙な語り口で伝授いたします。 提供：MBK Wellness株式会社

交渉・調整 ～ 社内外のネゴシエーション ～

ビジネスでは、顧客、取引先、社内のステークホルダーなどとの交渉や調整が日常的に発生します。この交渉や調整をうまく進めるためには、理にかなった考え方やテクニックがあり、これらを身につけておくことはビジネスパーソンにとって不可欠なスキルです。 本コースでは交渉・調整におけるキーポイントを企業研修で大人気の講師が解説いたします。 提供：MBK Wellness株式会社

仕事は1枚の表にまとめなさい【特別インタビュー】

ソフトバンクCSR本部長兼ESG推進室長 池田昌人氏への特別インタビュー。 「ざっくりすぎる指示」「むちゃぶり」「ちゃぶ台返し」…… どんな困った職場でも、劇的に仕事が進む。結果が出る。そんな内容をまとめた1冊の本を紹介します。 孫正義氏の数々の“むちゃぶり”を爆速で実行に移してきた仕事の進め方のヒントが得られます。 提供：SBモバイルサービス株式会社

アニメーションでわかる電話対応

ビジネスマナーの基本として、インターネットが普及したとはいえ必ず習得しておきたい「電話応対」のスキル。 このコースでは、電話応対で押さえるべきポイントについて、アニメーションで学習します。 提供：SBモバイルサービス株式会社

アニメーションでわかる名刺交換

ビジネスマナーの基本として、オンラインミーティングが増えたとはいえ必ず習得しておきたい「名刺交換」のスキル。 このコースでは、名刺交換で抑えるべきポイントについて、アニメーションで学習します。 提供：SBモバイルサービス株式会社

やる気アップのセルフモチベーション

自分のモチベーションを高めるために意図的にしていることはありますか？ 本コースでは、自らやる気を高め、主体的に仕事に取り組むための具体策について解説します。 様々なモチベーション理論のポイントをシンプルにまとめ、効果的なセルフモチベーションを高めるための具体策をわかりやすく解説します。 提供：MBK Wellness株式会社

仕事の効率（生産性）を高める

「働き方改革」が叫ばれる昨今、ビジネスの現場では仕事の効率化、生産性を高めることがより一層求められています。 特に日本は諸外国に比べても生産性が低いと言われており、生産性の向上は喫緊の課題でもあります。では、個人や組織の生産性を高めるためには、具体的に何をどのように改善すればいいのでしょうか？ 本コースでは、仕事の効率（生産性）の基本的な考え方、生産性向上のためのアプローチと手法、タイムマネジメントについて解説します。組織全体の業務効率を上げたい管理職の方や、仕事のパフォーマンスを上げたいすべての方におすすめのコースです。 提供：MBK Wellness株式会社

社会人らしいコミュニケーション 受信・発信・報連相

すべての社会人にとって、コミュニケーション能力は必須であり、ビジネスを円滑に進め成果を上げるための必要要件です。 では、どのようなコミュニケーションスキルを身につければ良いのでしょうか？また、そもそもコミュニケーションとは何なのでしょうか？ここでは、コミュニケーション相手との相互理解を深めるための受信力、発信力に加え、社会人のたしなみである報連相について学習します。 新人だけでなく、すべての社会人が自分のコミュニケーションスタイルを見つめなおして再学習するために、おすすめしたいコースです。 提供：MBK Wellness株式会社

企業人マインド

企業人として持つべき基礎意識へ切り替えるための考え方、捉え方をステップや構成要素ごとに解説します。 仕事への向き合い方や人間関係、自己責任意識などの重要ポイントを、新人でも理解しやすいように、身近な事例を用いてわかりやすく解説します。新入社員の方はもちろん、若手社員の方にもおすすめのコースです。 提供：MBK Wellness株式会社

ビジネスマナーを身につけよう

《新人／若手向け》「社会人らしい言動がいつでもどこでもできるようになる！」ことを目的としたコースです。 第一印象の重要性、接遇マナー5原則（表情／態度／身だしなみ／挨拶／言葉づかい）、最低限身につけるべきビジネスマナー（連絡応対／電話応対／名刺交換／訪問応対／メール）を、講師が実演を交えて話術巧みに解説します。 形式的なことではなく、相手に対する敬意や思いやりの大切さをしっかりと理解した上で、実践ポイントを学習することで、社会人としてのマインドセットに導きます。 提供：MBK Wellness株式会社