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ビジネスマナーを身につけよう

ビジネスマナーを身につけよう

  • ビジネススキル
  • 全13回
  • 96分

《新人/若手向け》「社会人らしい言動がいつでもどこでもできるようになる!」ことを目的としたコースです。
第一印象の重要性、接遇マナー5原則(表情/態度/身だしなみ/挨拶/言葉づかい)、最低限身につけるべきビジネスマナー(連絡応対/電話応対/名刺交換/訪問応対/メール)を、講師が実演を交えて話術巧みに解説します。
形式的なことではなく、相手に対する敬意や思いやりの大切さをしっかりと理解した上で、実践ポイントを学習することで、社会人としてのマインドセットに導きます。
提供:サイコム・ブレインズ株式会社

主な対象者

  • 新人向け

チャプター情報

  • ビジネスマナーとは
  • 第一印象の重要性
  • 表情
  • 態度
  • 身だしなみ
  • 挨拶
  • 言葉づかい
  • 連絡応対
  • 電話応対
  • 名刺交換
  • 訪問応対
  • メール
  • よりよいビジネスパーソンになるために

講師

藤本剛士

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