ケースで学ぶコンフリクト・マネジメント

ビジネススキル
全6回
46分

コンフリクト・マネジメントは、日常的に起こる対立や衝突を解決し、組織を成長させていくために有効な考え方です。
ケース編の本コースでは、職場で実際に起こりがちな、同僚同士、上司と部下、部署間といったコンフリクトのケースをもとに対処法を学びます。当事者あるいはファシリテーターとして、どのように対応していくのか、具体的な手法について解説します。
提供：MBK Wellness株式会社